Starbucks permettra aux employés de porter leur propre équipement Black Lives Matter après tout en cas de contrecoup
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Starbucks revient sur sa politique interdisant aux employés du magasin de porter leurs propres vêtements et accessoires Black Lives Matter après une réaction brutale cette semaine qui comprenait des appels au boycott de la société de café.
Plus tôt cette semaine, BuzzFeed a rapporté que Starbucks ne permettrait pas aux employés de porter des vêtements ou des accessoires sur le thème de Black Lives Matter, affirmant que de tels articles pourraient créer des frictions avec les clients. La position a frappé beaucoup d'hypocrite compte tenu des positions publiques de Starbucks sur la justice raciale, y compris un tweet d'entreprise le 4 juin disant sans équivoque «Black Lives Matter».
Dans une lettre adressée au personnel vendredi, la chef des opérations de Starbucks, Roz Brewer, elle-même noire, et deux autres cadres supérieurs, ont donné le feu vert aux employés pour porter des épinglettes ou des t-shirts Black Lives Matter jusqu'à ce que Starbucks leur fournisse ces articles. «Nous vous faisons confiance pour faire ce qui est juste sans jamais oublier que Starbucks est un troisième endroit accueillant où tous sont traités avec dignité et respect», ont écrit Brewer et ses collègues.
Ce qui a irrité de nombreux employés, c'est le fait que Starbucks fournit des épinglettes et des vêtements à l'appui d'autres sujets potentiellement controversés, notamment les droits des LGBTQ et le mariage homosexuel. Désormais, Starbucks fournira à ses employés 250 000 chemises avec des dessins du personnel indiquant «Black Lives Matter» et «No Justice, No Peace» dans les prochains jours. Jusque-là, ils peuvent porter les leurs. La semaine dernière, Starbucks a promis 1 million de dollars à des organisations qui promeuvent «l'équité raciale et des communautés plus inclusives et justes».
La controverse survient à un moment où Starbucks peut difficilement se permettre de perdre des affaires: les ventes comparables aux États-Unis la semaine dernière de mai étaient en baisse de 32%, la plupart des affaires provenant du service au volant et du ramassage en bordure de rue étant donné que les sièges en magasin ne sont pas disponible même comme facilité de verrouillage.
Starbucks, malgré son franc-parler sur l'égalité raciale, s'est parfois retrouvé impliqué dans des conflits raciaux. Il y a deux ans, après que deux hommes noirs qui se sont assis dans un magasin de Philadelphie sans rien commander ont été arrêtés par la police appelée par des employés de Starbucks, la société a fermé tous les sites américains pour un après-midi de formation anti-raciale à l'échelle de l'entreprise.