52 Noirs anciens franchisés Sue McDonald’s, alléguant la discrimination
Laisser un message
Un groupe de 52 anciens franchisés Noirs McDonald’s a déposé une poursuite fédérale tôt mardi matin, alléguant qu’ils ont été « refusé l’égalité des chances de succès » par le géant de la restauration « discrimination raciale systémique et secrète. »
La plainte allègue que McDonald’s a envoyé des franchisés noirs sur des « missions de suicide financier » en leur fournissant des « informations financières trompeuses » qui les orientaient vers des quartiers où les volumes de ventes étaient faibles et où les coûts de sécurité et d’assurance étaient élevés.
Le dépôt allègue également que les franchisés noirs ont été traités différemment de leurs homologues blancs dans la façon dont McDonald’s a classé leurs emplacements, les a obligés à investir et à reconstruire dans leurs restaurants, et leur a refusé de l’aide pendant les difficultés financières.
À la suite de ces pratiques, disent les demandeurs, l’écart de trésorerie s’est creusé entre les franchisés McDonald’s Black et les franchisés blancs — un écart que les demandeurs prétendent avoir plus que triplé entre 2010 et 2019.
Le dépôt allègue que les ventes annuelles moyennes des demandeurs étaient inférieures de plus de 700 000 $ à la moyenne nationale de McDonald’s, ce qui a amené les demandeurs à perdre plus de 200 magasins avec des dommages-intérêts en moyenne entre 4 et 5 millions de dollars par magasin.
« McDonald’s savait ou aurait dû savoir que ces revenus différentiels et les coûts d’exploitation des franchises exploitées par Black par rapport aux franchises exploitées par les Blancs ne sont pas aléatoires ou en raison d’une mauvaise gestion », peut-on lire dans la réclamation. « Ces différences sont statistiquement significatives et sont le résultat des préjugés raciaux historiques et des obstacles intégrés au système de franchise McDonald’s. »
En réponse au dépôt, le PDG de McDonald’s, Chris Kempczinski, a envoyé un message vidéo aux employés et aux fournisseurs : « Sur la base de notre examen, nous ne sommes pas d’accord avec les allégations dans le présent procès, et nous avons l’intention de nous défendre vigoureusement contre elle. »
La société a également publié un communiqué, disant: « Ces allégations vont à l’encontre de tout ce que nous défendons en tant qu’organisation et en tant que partenaire pour les communautés et les propriétaires de petites entreprises à travers le monde. Non seulement nous nions catégoriquement les allégations selon lesquelles ces franchisés n’ont pas réussi à être victimes d’une quelconque forme de discrimination de la part de McDonald’s, mais nous sommes convaincus que les faits montreront à quel point nous sommes engagés envers la diversité et l’égalité des chances du système McDonald’s.
La plainte allègue que le nombre de franchisés noirs a été réduit de plus de la moitié entre 1998 et 2019, passant de 377 à 186. McDonald’s, cependant, affirme qu’au cours des dernières années, il y a eu une consolidation du nombre total de franchisés dans toutes les données démographiques, et que la représentation globale des franchisés noirs est « globalement inchangée ».
McDonald’s a également déclaré que les franchisés noirs, y compris les demandeurs dans la plainte, exploitent des restaurants dans tous les types de collectivités. L’entreprise a déclaré que même si elle « peut recommander des emplacements, les franchisés choisissent en fin de compte les endroits qu’ils souhaitent acheter ».
Les flux de trésorerie dans les restaurants appartenant à des franchisés noirs « se sont améliorés, et McDonald’s s’est engagé à travailler avec les franchisés pour apporter des améliorations », a déclaré la société dans son communiqué. En juillet, l’entreprise a annoncé un nouveau plan de diversité et d’inclusion.
L’avocat des demandeurs, James Ferraro, aFortuneque McDonald’s a été mis au courant de la plainte imminente plus tôt cet été, et que depuis ce temps, la société a entrepris une « campagne de relations publiques zélés pour nettoyer son image en se référant aux franchisés noirs.
La plainte allègue que McDonald’s s’est présentée comme une « entreprise socialement consciente, engagée à renforcer l’entrepreneuriat noir et à faire de l’opportunité raciale un élément essentiel de sa culture d’entreprise », malgré ses « décennies d’histoire de discrimination raciale à l’égard de ses propres franchisés noirs ».
En janvier, deux anciens dirigeants de McDonald’s ont poursuivi l’entreprise, alléguant qu’elle avait congédié des dirigeants noirs et poussé les franchisés Black.
McDonald’s est également enfermé dans une bataille juridique avec son ancien PDG Steve Easterbrook, qui, selon l’entreprise, avait des relations sexuelles physiques avec trois employés de McDonald’s, puis était « sciemment mensonger avec les enquêteurs de McDonald’s » au sujet de ces relations.
