10% de la demande de détail pourrait être perdu à jamais

La pandémie de coronavirus ne manquera pas d’avoir de nombreux effets durables sur l’industrie du commerce de détail, notamment des faillites, des fermetures de magasins et des mises à pied.

Cela pourrait également signifier une fraction saine de la demande des consommateurs pour les vêtements et les chaussures est perdu à jamais, selon un analyste.

Cinq pour cent à 10% de la demande pré-Covide-19 pourrait être décimé de façon permanente, comme « le volume des magasins perdus ne peut pas être entièrement composé en ligne », Wells Fargo analyste de détail Ike Boruchow a déclaré dans une note aux clients mercredi.

En attendant, il pourrait prendre au moins neuf mois pour que les niveaux de vente atteignent leur « nouvelle normale », et les consommateurs ne vont probablement pas retourner faire leurs courses comme ils le faisaient avant la période des Fêtes de 2020, « au mieux », a ajouté M. Boruchow.

Wells Fargo a récemment interrogé plus de 1 000 consommateurs américains selon les différentes données démographiques d’âge et a constaté que les répondants prévoyaient, en moyenne, réduire leurs dépenses d’environ 8 % par rapport aux niveaux d’avant la 19e année. L’entreprise a déclaré que les générations plus âgées sont encore plus susceptibles de réduire.

« Certes, ce scénario est peut-être trop pessimiste (après tout, nous avons interrogé les consommateurs sur les habitudes de dépenses futures au plus fort d’une pandémie mondiale... pendant la « peur de pointe ») », a souligné Boruchow dans sa note.

Toutefois, a-t-il dit, la pandémie a probablement nui à la demande des consommateurs pour les vêtements et les chaussures, à plus long terme.

Le fabricant de baskets Under Armour, par exemple, réclame déjà une baisse de ses ventes de 60% au deuxième trimestre.

L’enquête de Wells Fargo a également révélé que plus de 40 % des personnes dis-le prendront jusqu’à trois mois après la fin de la vie dans un scénario de verrouillage pour retourner dans les magasins pour acheter des vêtements. Près de 20 % des personnes dis-le prendront plus de trois mois. Environ 11 % des gens disent qu’ils ne retourneront pas dans un magasin de vêtements ou de chaussures tant qu’il n’y aura pas de vaccin ou de remède contre le virus.

Le seul changement que de nombreux analystes conviennent se passe en tandem est le pivot rapide en ligne.

Les détaillants qui ont eu leurs magasins fermés pendant des semaines en raison du virus ont essayé de compenser ce trafic perdu via leurs sites Web. Les consommateurs sont de plus en plus à l’aise que jamais en naviguant sur Internet pour les articles qu’ils avaient l’habitude de ramasser dans les étagères d’un grand magasin ou dans les allées d’un point de vente hors prix.

Environ 25% des achats de vêtements et de chaussures sont effectués en ligne aux États-Unis aujourd’hui, selon les estimations de Wells Fargo. Mais cela pourrait rapidement accélérer à 30% en raison de la pandémie, a déclaré le cabinet.